Fiz a compra e não recebi notificação do meu cashback, como eu posso pedir uma análise?

Olá,

As lojas têm um prazo de 48 horas para indicar a compra, caso tenha passado esse período e você não recebeu nenhum e-mail do Coingoback ou não consegue encontrar a compra na aba “Meu Cashback”.

Basta você preencher o formulário, que assim teremos todas as informações necessárias para ir diretamente no fornecedor em busca do seu cashback.

PS: Caso você tenha comprado em lojas internacionais que não possuem NF-e, basta preencher o campo “Chave de acesso (Nota Fiscal)” com 0 (zeros) e nos enviar os produtos que foram comprados no ícone “Ajuda”.